【Outlook】新しい Outlook の段階的な展開

新しい Outlook は クラシック Outlook と比べ、まだ機能制約があります。(.pstファイルがインポート/エクスポートできない等)

本記事では、機能制約によるユーザーから問い合わせを防ぎたい等、新しい Outlook への移行準備に向けた企業様向けの展開方法を解説します。

新しい Outlook 概要

クラシック Outlook との違い

クラシック Outlook とは Microsoft 365 Apps や Office アプリから提供されているOutlook のクラシック版を指します。Windows 上にて新しい Outlook は "Outlook (new) "と表記されています。

クラシック Outlook との機能差異は下記の公開情報を確認ください。

新しい Outlook for Windows の概要 - Microsoft サポート

※ 上記の「主要な Outlook 機能のサポート」の章に記載があります

システム要件

新しい Outlook の利用には下記要件を満たす必要があります。

  • Windows
    • Windows10 1809 以降
    • Windows 11
  • Outlook アプリ(クラシック)*1
    • バージョン2303 ビルド 16227.20318 以降

従来の Outlook  サポート期限

2024/4 現在、クラシック Outlook に関するサポート期限は発表されていません。

引き続き、従来の Outlook に切り替えて利用できます。

段階的な展開

本記事では、新しい Outlook を社内で先行利用するユーザーに展開後、全社的に展開する段階的な展開を想定しています。

下記のイメージで解説します。

  1. 展開準備(一括無効化)
  2. 先行展開(指定ユーザーのみ展開)
  3. 全体展開(一括有効化)

展開準備(組織内の一括無効化)

OWAポリシーを使用して、新しい Outlook へのユーザーアクセスを無効化します。

アクセスを無効化すると新しい Outlookへのトグルが非表示となります。

  1. PowerShell を起動し 管理者権限を持つアカウントにて Exchange Online へ接続します。
    Connect-ExchangeOnline
  2. 下記コマンドで組織内全体の新しい Outlook へのユーザーアクセスを無効化します。
    Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy -OneWinNativeOutlookEnabled $false
  3. Outlook を起動し、新しい Outlook のトグルが非表示となっていることを確認します。

先行展開(指定ユーザーのみ展開)

  1. 新しい Outlook を有効化する対象のユーザー情報を記載した .txtファイル を用意します。(.txt ファイルには、ユーザー情報を各行に 1 つ含める必要があります。

  2. PowerShell を起動し 管理者権限を持つアカウントにて Exchange Online へ接続します。
    Connect-ExchangeOnline
  3. 下記コマンドで手順1で準備した指定ユーザーに対して新しい Outlook へのユーザーアクセスを有効化します。
    $User = Get-Content "<.txtファイルのパス>"
    $User | foreach {Set-CASMailbox -Identity $_ -OneWinNativeOutlookEnabled $true
  4. Outlook を起動し、新しい Outlook のトグルが表示されアクセス可能なことを確認します。

全体展開(組織内の一括有効化)

OWAポリシーを使用して、新しい Outlook へのユーザーアクセスを有効化します。

アクセスを有効化すると新しい Outlookへのトグルが表示されます。

  1. PowerShell を起動し 管理者権限を持つアカウントにて Exchange Online へ接続します。
    Connect-ExchangeOnline
  2. 下記コマンドで組織内全体の新しい Outlook へのユーザーアクセスを無効化します。
    Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy -OneWinNativeOutlookEnabled $true
  3. Outlook を起動し、新しい Outlook のトグルが表示されアクセス可能なことを確認します。

まとめ

今回は段階的な新しい Outlook の展開方法を解説しました。

新しい Outlook は従来版に比べ便利な機能も多い一方で、操作感が異なるためにユーザーからの問い合わせ等が増えてしまう、といった懸念があります。

本記事を通して、運用準備のお役に立てれば幸いです。

*1:ユーザーがクラシック Outlook を利用している条件下においてのみシステム要件に含まれます。

執筆担当者プロフィール
大谷 洸二郎

大谷 洸二郎(日本ビジネスシステムズ株式会社)

Microsoft365 製品( Intune がメイン)の設計や構築などを担当しています。 日々の業務で学んだことを本ブログでアウトプットします。趣味はドライブと筋トレです。

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