Dataverseにデータを投入する手法の一つとしてデータフローがあります。これを用いると、ローカルにあるファイルやAzure BLOB Storageに配置したファイル、SQLデータベースといったデータベース領域に存在するデータをDataverseに投入することができます。 …

電話やメールでお客さまから受けた問合せを紙媒体のメモ書きやExcelなどで管理をすると、誰に対する問合せなのか・本当に解決したのか、などが不明になってしまう場合があります。 また、その問合せを誰かに共有しなくてはいけない場面があると、人によって…

Dynamics 365 Salesと連携したMicrosoft 365 Copilot for Salesの実力とは？営業支援ツールの新しい形を探る。