Outlookでは、メール作成時に配信確認を有効にすると、メールが受信者のメールボックスに配信された際にレポートが届きます*1。この機能により、重要なメールを送信した際に受信者にメールが届いたかを確認することができます。*2
本記事では、Outlook(Classic)で配信確認を設定する方法について紹介します。
設定方法
設定方法には「送信するメールごとに設定する」方法と「既定で設定する」方法がありますが、「既定で設定する」とすべてのメールでレポートが届き、通知が過剰になりがちです。
そのため、重要なメールを送信する際のみ「送信するメールごとに設定する」方法で、利用することをおすすめします。
送信するメールごとに設定する
- Outlookを開きます。
- 「新しいメール」を作成します。
- リボンの[オプション]タブを開きます。
- [確認]の中にある[配信確認要求]にチェックを入れます。
既定で設定する
- Outlookを開きます。
- [ファイル]タブを開きます。
-
- [オプション]を選択します。
- 左メニューの[メール]を開き、[確認]の項目にある[メッセージが受信者の電子メール サーバーに配信されたことを確認する配信済みメッセージ(Y)]にチェックを入れます。
- [OK]を押して保存します。
レポートについて
配信レポートには、どの受信者に配信されたかが記載されます。
おわりに
Outlook(classic)で配信確認設定をする方法について紹介しました。
配信確認は重要なメールの送信時に有用な機能です。適宜活用をご検討ください。
*1:電子メール メッセージを追跡する配信確認メッセージを追加する - Microsoft サポート
*2:配信確認は受信者のメールボックスへ配信されたことを示すもので、実際に開封されたかは分かりません。開封状況を確認する場合は、開封確認を利用しますが、受信者側でレポート送信の可否を選べるほか、環境や組織ポリシーによりレポートが届かない場合があります。
